Buser24jam-Pangkalbalam
PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Cabang Pangkalbalam pengoperasian autogate pass (gerbang masuk otomatis) secara resmi aturan berlaku serentak pada 1 Agustus 2024 saat ini baru 34 pelabuhan dan akan berlanjut hingga sampai akhir tahun 2024 ditargetkan dapat terwujud di 59 pelabuhan. Implementasi gerbang masuk otomatis ini sesuai dengan rencana penerapan transaksi non-tunai (cashless) semua layanan pelabuhan. Pengimplementasiannya Go Live pada 1 Agustus 2024,” kata Yoga Saputra, GM PELINDO II Cabang Pangkalbalam
Dikatakan dengan penerapan gerbang masuk otomatis tersebut, akses ke pelabuhan akan menggunakan kartu uang elektronik, di mana sebelumnya transaksi pembayaran dilakukan secara tunai berubah menjadi non tunai (cashless). Perubahan proses ini juga lazim disebut elektronifikasi transaksi keuangan. pengoperasian gerbang masuk otomatis ini dapat memperlancar arus operasional kendaraan yang memasuki pelabuhan karena proses pembayaran secara non tunai yang lebih cepat. juga mendukung terwujudnya pelabuhan yang bersih dari pungutan liar (pungli).
Selanjutnya proses pembayaran bagi masyarakat. terhadap Layanan autogate system Pelindo menjadikan proses transaksi mudah, efisien, mendorong inklusi keuangan, meningkatkan transparansi, sesuai dengan tren serta memacu inovasi. Semua ini dirancang untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dan pengguna jasa dalam melakukan transaksi, tutur Yoga
Terpisah staf PTP Cabang Pangkalbalam Taufik menyampaikan penerapan gerbang masuk otomatis ini berpotensi menimbulkan ketidak nyamanan pengguna jasa pelabuhan pada saat transisi dikarenakan belum keterbiasaan dengan penggunaan uang elektronik, atau masih adanya pengguna jasa yang belum mempersiapkan kartu uang elektroniknya sehingga menimbulkan antrian masuk ke pelabuhan, hingga kami terlebih dahulu “ minta maaf apabila timbul ketidak nyamanan pelayanan penerapan autogate pass ini. Namun inovasi cara pembayaran secara elektronik ini merupakan salah satu upaya Pelindo untuk memberikan layanan yang baik menjadi terbaik” pungkasnya.
Ditambahkan langkah antisipasi, Pelindo menyiapkan petugas di gerbang untuk membantu para pengguna jasa yang membutuhkan bantuan. (red)
